Arslan Halı Yıkama, 2013 yılında Başakşehir'de doğan bir hizmet hikayesidir. Kurulduğu günden itibaren temizlik ve müşteri memnuniyetini odak noktası olarak belirleyen bu işletme, kaliteli hizmet anlayışıyla kısa sürede sektörde kendine sağlam bir yer edinmiştir.
Başlangıçta 500 metrekarelik bir alanda faaliyet gösteren Arslan Halı Yıkama, zaman içinde müşteri taleplerine karşılık vermek ve daha geniş bir kitleye hizmet sunmak amacıyla büyümeye karar vermiştir. 2024 yılına gelindiğinde ise, 2500 metrekarelik modern bir tesis ile profesyonel halı yıkama hizmeti vermeye başlamıştır. Bu tesis, İstanbul'un Avrupa Yakası'nda bulunan Başakşehir Güvercintepe merkezli olarak hizmet vermektedir.
Arslan Halı Yıkama, müşterilerine sadece halı yıkama değil, aynı zamanda antik halı yıkama, el dokuma ve yün halı yıkama, stor/zebra perde yıkama, yatak, yorgan ve battaniye yıkama gibi geniş bir yelpazede hizmet sunmaktadır. Müşteri odaklı yaklaşımıyla tanınan firma, İstanbul'un tüm ilçe ve mahallelerine ücretsiz servis imkanı sağlayarak müşterilerinin konforunu ön planda tutmaktadır.
Arslan Halı Yıkama'nın başarısının temelinde, uzman kadrosu ve son teknoloji ekipmanlarıyla kaliteli hizmet sunma çabası yatar. Her bir müşteriye özel çözümler sunarak güvenilirliklerini pekiştiren firma, sektördeki öncü konumunu her geçen gün daha da sağlamlaştırmaktadır.
Başakşehir kökenli bu girişim, temizlik ve hijyen konusundaki hassasiyetiyle bilinirken, sürdürülebilirlik ve çevre bilinci konularında da öncü bir rol üstlenmektedir. Arslan Halı Yıkama, ileri teknoloji kullanımıyla su ve enerji tasarrufuna önem vererek çevreye duyarlı bir yaklaşım sergilemektedir.
Tüm bu özellikleriyle Arslan Halı Yıkama, müşterilerine güvenilir, kaliteli ve çevre dostu bir hizmet sunmayı kendine misyon edinmiş bir kuruluştur. Gelecekte de sektördeki lider konumunu koruyarak hizmetlerini genişletme ve geliştirme yolunda emin adımlarla ilerlemeye devam edecektir.
Vizyonumuz:
Müşterilerimizin evlerinde ve işyerlerinde temizlik ve hijyen konusunda güvenebilecekleri bir marka olmak ve sektördeki lider konumumuzu sürdürerek sürekli yenilik ve gelişim sağlamak.
Misyonumuz:
Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, kaliteli ve çevre dostu hizmetler sunmak; güvenilirlik, dürüstlük ve profesyonellik ilkelerinden ödün vermeden müşterilerimize en iyi deneyimi yaşatmak.
Değerlerimiz:
1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin beklentilerini aşmak ve onların memnuniyetini sağlamak için çaba göstermek.
2. Kalite: Yüksek standartlarda hizmet sunarak kaliteyi her zaman ön planda tutmak.
3. Çevre Dostu Yaklaşım: Su ve enerji tasarrufuna önem vermek, çevreye duyarlılıkla hareket etmek.
4. İnovasyon ve Gelişim: Sürekli olarak yeni teknolojileri takip etmek ve işimizi geliştirmek için yenilikçi çözümler üretmek.
5. Etik Değerler: Güvenilirlik, dürüstlük ve şeffaflık ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalmak.
6. Toplumsal Sorumluluk: Topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızı yerine getirerek sosyal fayda sağlamak.